سياسة الشحن والتوصيل
في متجر زود، نسعى لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الأمان. يرجى الاطلاع على تفاصيل الشحن أدناه:
1. مناطق التغطية: نقدم خدمات الشحن والتوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
2. شركات الشحن: نتعاقد مع أفضل مقدمي الخدمات لضمان وصول طلبكم بسلام، ومنهم: (أرامكس، سمسا، سبل، أو مناديب المتجر الخاصين) [يمكنك تعديل الأسماء حسب ما فعلته في سلة].
3. تكلفة الشحن:
- داخل مدينة [اسم مدينتك]: 20 ريال سعودي.
- بقية مدن المملكة: 20 ريال سعودي.
4. مدة التجهيز والتوصيل:
- مدة التجهيز: يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال 24 - 48 ساعة عمل من تأكيد الطلب.
- مدة التوصيل: تستغرق عملية التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى، حسب المدينة والمنطقة.
5. تتبع الطلب: بمجرد شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع عبر (الرسائل النصية SMS أو البريد الإلكتروني) لمتابعة حالة الشحنة مباشرة عبر موقع شركة الشحن.
6. ملاحظات هامة:
- يرجى التأكد من كتابة العنوان بدقة (اسم الشارع، رقم المنزل، والحي) لضمان عدم تأخر التوصيل.
- في حال تعذر الوصول للعميل بعد عدة محاولات من شركة الشحن، قد يتم إرجاع الطلب للمتجر، ويتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن.