سياسة الخصوصية

باجعفر للإلكترونيات (متجر زود / Zod Store) تديره مؤسسة زود المتكاملة للتجارة، سجل تجاري رقم 4030158916.

العنوان: شارع الأمن العام، حي العزيزية، جدة 23334، المملكة العربية السعودية.

1. سياسة الاستخدام

قبول الشروط: عند استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو التطبيق.

الاستخدام المسموح به: يُسمح باستخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية والمشروعة. يُحظر استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.

حساب المستخدم: عند إنشاء حساب، يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة. ويتحمل المستخدم المسؤولية عن أي نشاط يتم باستخدام حسابه.

التغييرات على الخدمة: نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو تعليقها أو إنهائها، أو أي جزء منها، في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. سياسة الخصوصية

جمع البيانات: نجمع البيانات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل. ونستخدم هذه البيانات لتقديم خدماتنا وتحسينها وللتواصل مع العملاء.

استخدام البيانات: نستخدم بيانات الطلب والتواصل لمعالجة مشترياتك، وترتيب التوصيل، ومعالجة المدفوعات، وإرسال تحديثات الطلب والرد على استفساراتك. كما نستخدم البيانات لتقديم العروض الترويجية وتحسين تجربة المستخدم.

مقدمو الخدمة: قد نشارك البيانات اللازمة لتنفيذ طلبك وتقديم الخدمة مع مزودي منصة المتجر والدفع والشحن والاتصالات، بحسب الخدمة المستخدمة. يشمل ذلك، على سبيل المثال، بيانات المستلم والعنوان ورقم الهاتف لشركة الشحن، وبيانات المعاملة لمزود الدفع.

ملفات الارتباط والقياس والإعلانات: تتضمن إعدادات المتجر تكاملات Google Analytics وTikTok Pixel وSnapchat Pixel. عندما تكون هذه الأدوات مفعلة وتعمل على جهازك، قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع بيانات التصفح والتفاعل مع المتجر، وقياس الزيارات وأداء الحملات الإعلانية. يعتمد تشغيل هذه الأدوات على إعدادات المتجر والمتصفح.

أمان البيانات: نحرص على تأمين بياناتك الشخصية باستخدام تقنيات الحماية المناسبة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي معلومات تُرسل عبر الإنترنت.

حقوق المستخدمين: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال حسابك الشخصي أو عن طريق التواصل معنا.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع أو التطبيق، بما فيها النصوص والصور والشعارات، ملك لمؤسسة زود المتكاملة للتجارة أو لأطراف أخرى لديها حقوق قانونية. ويُحظر نسخ أي محتوى أو استخدامه دون إذن مسبق.

4. التعديلات على السياسة

قد نُحدّث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر. وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.

التواصل بشأن السياسة

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +966560019382

توضح هذه السياسة كيفية استخدام خدماتنا وحماية بيانات المستخدمين لضمان تجربة آمنة وشفافة.